IMALAZÚ – Salud y bienestar

Política de devoluciones y reembolsos

¡Esperamos que te enamores de nuestros productos tanto como nosotras! IMALAZÚ solo acepta devoluciones si reciben el producto en malas condiciones. En este caso, deben contactarnos inmediatamente y adjuntar una foto del estado del producto.

Tenemos una política de devolución de 15 días hábiles. Si el cliente va a devolver un producto debe devolverlo en los siguientes 15 días hábiles (desde el día que lo recibió).

Los pedidos no pueden ser cancelados una vez se haya enviado y este en tránsito hacia la dirección de entrega.

En caso de que el cliente prefiera la devolución de el dinero, los costos de envió no serán devueltos. Sin embargo, si se envía un nuevo pedido (reemplazando el que se haya cambiado), nosotras seremos responsables por los costos de envió.

No aceptamos devoluciones por “falta de resultados”.

Si eres alérgica a algún ingrediente te recomendamos revisar nuestra lista de ingredientes antes de hacer tu compra en las especificaciones del producto. 

Para mas información, por favor contactarnos a dr.imalazu@imalazu.com

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